Son güncelleme: 1 Haziran 2026
SATICI: Chartgu
Web sitesi: https://chartgu.com
E-posta: info@chartgu.com
ALICI: Web sitesi üyelik bilgilerinde belirtilen kişi.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait chartgu.com üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı "Premium Üyelik" aboneliğinin satışı ve hizmet sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
Ödemeler PCI-DSS Level 1 sertifikalı Stripe altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Chartgu sunucularında saklanmaz.
ALICI, dijital içerik hizmetinin sunulmasına başlanmadan önce 14 güniçinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ALICI hizmetten yararlanmaya başladığı ancayma hakkı sona erer. Buna rağmen Chartgu iyi niyet gereği aboneliğin ilk 5 analizini aşmamış kullanıcılar için iade taleplerini değerlendirir.
Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, durumu info@chartgu.comadresine yazılı olarak bildirmek zorundadır. İade kabul edilirse, ödeme aynı yönteme 5-10 iş günü içinde iade edilir.
ALICI, sipariş onayı verdiği anda işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.